登記用戶：

1. 於購物車頁面選擇「順豐標準快遞」、「順豐站自取服務」或「順便智能櫃服務」，選取所有相關資料及兌換MTR分後，按「前往結帳」鍵。
2. 輸入收件人資料，如收件人亦為登記用戶本人，剔選「收件人資料與用戶資料相同」，選取所有相關選項並剔選「我同意網站服務條款及隱私政策」。
3. 覆核選項及付款資料後按「提交訂單」鍵。
4. 輸入信用卡、「支付宝」、「PayMe」、「轉數快」、「Apple Pay」或「Google Pay」資料並按「確認」進行付款。
5. 訂購者在成功付款後，系統會自動發出「確認通知書」到訂購者提供的電郵地址，「確認通知書」內包含順豐運單號。
6. 本公司會於「確認通知書」發送後十個工作天內*將訂單發送至順豐*。

非登記用戶：

1. 於購物車頁面選擇「順豐標準快遞」、「順豐站自取服務」或「順便智能櫃服務」，選取所有相關資料後，按「前往結帳」鍵。
2. 輸入顧客資料、收件人資料，選取所有相關選項並剔選「我同意網站服務條款及隱私政策」。
3. 覆核選項及付款資料後按「提交訂單」鍵。
4. 輸入信用卡、「支付宝」、「PayMe」、「轉數快」、「Apple Pay」或「Google Pay」資料並按「確認」進行付款。
5. 訂購者在成功付款後，系統會自動發出「確認通知書」到訂購者提供的電郵地址，「確認通知書」內包含順豐運單號。
6. 本公司會於「確認通知書」發送後十個工作天內*將訂單發送至順豐。

*本公司暫不提供海外國家及地區之送貨服務

備註：

• 如進行付款後，出現交易失敗訊息，請與閣下之信用卡發卡銀行查詢。
• 如成功付款後3小時內未能收到「確認通知書」，請電郵至souvenir@mtr.com.hk查詢。
• 每個訂單只可送遞往一個順豐站自取點或閣下提供之收件地址。
• 當貨品送抵閣下指定順豐站自取點或收件地址，順豐將致電或以短訊方式通知閣下於指定時間內取貨。
• 送貨服務收費包括「順豐」所收取的運費及本公司收取之行政費用。

若閣下選擇自費使用由 S.F. Express (Hong Kong) Limited (「順豐」) 提供的送貨服務，閣下將會被轉至與港鐵公司無關的順豐網站。閣下的送貨服務由順豐提供並受閣下與順豐之間的獨立合約所約束。閣下的個人資料亦會提供給順豐，港鐵公司並無控制或接觸權利。因此，閣下在選擇使用順豐提供的送貨服務前應慎閱順豐於http://www.sf-express.com/hk/tc/ 的條款及細則和於http://www.sf-express.com/hk/tc/ 的私隱政策。港鐵公司並非閣下與順豐之間的合約的合約方，亦不會因順豐提供的送貨服務而負責或承擔任何責任。就任何因順豐提供的送貨服務產生的問題或投訴，閣下應直接聯絡順豐解決。